Privacy Policy
La presente informativa sulla privacy descrive come SpinBoss raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti. Vogliamo spiegare in modo chiaro quali informazioni trattiamo, per quale motivo e come è possibile esercitare i propri diritti. L’informativa si applica ai servizi offerti sul sito e alle interazioni con il nostro supporto clienti.
Tipi di dati raccolti
Raccogliamo diversi tipi di informazioni necessarie per l’erogazione del servizio e per garantire la sicurezza dell’account:
Dati personali
Include nome, cognome, data di nascita, indirizzo, documenti di identificazione quando richiesti per la verifica dell’identità (KYC), indirizzo email e numero di telefono.
Dati tecnici
Raccogliamo informazioni sul dispositivo e sulla connessione, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di log e identificatori tecnici utilizzati per migliorare la sicurezza e la compatibilità del sito.
Dati transazionali
Registriamo le attività economiche e di gioco: depositi, prelievi, cronologia delle scommesse e risultati delle giocate, oltre alle informazioni sui metodi di pagamento utilizzati.
Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo i dati per fornire e migliorare i servizi, verificare l’identità degli utenti, gestire pagamenti e prelievi, prevenire frodi, rispondere alle richieste di supporto e adempiere agli obblighi normativi. I dati possono essere impiegati anche per analisi statistiche e per migliorare l’esperienza di navigazione, sempre nel rispetto della privacy.
Protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Tra queste misure ci sono connessioni sicure, controlli di accesso interni e procedure di gestione degli incidenti. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai fornitori terzi necessari per l’esecuzione del servizio.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e strumenti simili per funzionamento del sito, analisi e attività di marketing. I cookie essenziali sono necessari per la navigazione, mentre quelli opzionali migliorano la personalizzazione. È possibile gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser o le opzioni fornite sul sito.
Diritti dell’utente
Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la correzione, la limitazione del trattamento o la cancellazione, salvo obblighi legali di conservazione. È inoltre possibile opporsi a determinati trattamenti e richiedere la portabilità dei dati quando applicabile.
Accesso, correzione e cancellazione
Per esercitare i diritti o aggiornare le informazioni dell’account è possibile contattare il nostro team privacy. Le richieste verranno gestite nei tempi previsti dalla normativa vigente e in modo trasparente.
Condivisione delle informazioni e terze parti
Potremmo condividere dati con fornitori di servizi terzi che supportano l’erogazione del servizio, ad esempio sistemi di pagamento, fornitori di giochi, servizi di verifica e consulenti legali. I fornitori operano secondo istruzioni e con obblighi di riservatezza.
Aggiornamenti dell’informativa
Questa informativa può essere aggiornata nel tempo. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito e, quando rilevanti, comunicate agli utenti. Per richieste relative alla privacy potete contattarci a [email protected].